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Willkommen im Rudel!

GranataPet als Arbeitgeber

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Kempten im Allgäu, direkt am Ufer der Iller.

Mit viel Herzblut und Innovationsgeist entwickeln wir hochwertige Premium-Tiernahrung für Hunde und Katzen. Seit der Unternehmensgründung im Jahr 2008 erreichte GranataPet nicht nur europa- sondern mitunter weltweite Bekanntheit.

Wir stehen für eine getreidefreie Hunde- und Katzennahrung mit hochwertigen Zutaten. Unser Anspruch ist es, das Beste aus der Natur für Heimtiere verfügbar zu machen. Dafür arbeiten wir gemeinsam in unserem Team aus Tierliebhabern, Querdenkern und Kreativköpfen.

Im Fokus unserer Firmenphilosophie steht eine ehrliche und offene Kommunikation, eine familiäre Atmosphäre und ein Arbeitsalltag, der Raum für eigene Ideen und Ziele lässt.


MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (m/w/d)

am Standort Kempten (Allgäu)



DEIN PROFIL
 
  • Du hast einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und arbeitest kundenzentriert. 
  • Du verfügst vorzugsweise über eine abgeschlossene Ausbildung im tiermedizinischen Bereich. 
  • Du hast großes Interesse an Haustierthemen. 
  • Du verfügst über Erfahrungen in den Bereichen Verwaltung und Auftragsbearbeitung.
  • Du arbeitest gerne im Team, aber auch selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig.
  • Du hinterfragst Prozesse und hast kein Problem damit, Dich schnell verändernden Prozessen anzupassen. 
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS Office und Erfahrungen im Umgang mit modernen CRM-Systemen.
  • Du hast eine sehr hohe Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, bist zuverlässig, sorgfältig und gewissenhaft. 


DEINE ZUKUNFT BEI GRANATAPET
 
  • Du bearbeitest individuelle Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch).
  • Du betreust Bestandskunden und kümmerst Dich um das Datenmanagement (z.B. Pflege und Prüfung von Stammdaten).
  • Du kümmerst Dich um Verwaltungsaufgaben und Auftragsbearbeitung.
  • Du kommunizierst telefonisch & schriftlich mit unseren Vertriebspartnern & Kunden.
  • Du wirkst an Projekten im Bereich der Prozessoptimierungen mit.


SOCIAL MEDIA MANAGER/IN (m/w/d)
am Standort Kempten (Allgäu)


DEIN PROFIL


  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast nennenswerte Berufserfahrung im Social Media Umfeld, mit Schwerpunkt Instagram
  • Du bist nicht nur in den Social-Media-Kanälen zu Hause, sondern verfügst auch über eine hohe Affinität zu Haustieren, insbesondere zu Katzen
  • Du bist ein Social-Media-Profi und weißt genau, was unsere Community sehen und hören will
  • Du bist vertraut mit den gängigen KPIs und erstellst regelmäßige Reportings
  • Du hast Erfahrungen in der Gestaltung mit gängigen Grafikprogrammen wie InDesign/ Photopshop
  • Du hast erste Erfahrungen im Fotografieren und Filmen
  • Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise aus
  • Du besitzt eine ausgeprägte Textsicherheit und Sprachkompetenz
  • Du verfügst über Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement


DEINE ZUKUNFT BEI GRANATAPET
 

  • Du erstellst Social Media Strategien, Redaktionspläne und betreust die GranataPet Community
  • Du bist für die Content-Kreation (grafisch und inhaltlich) und die Erschließung neuer Kanäle zuständig
  • Du setzt kreative und aufmerksamkeitsstarke Social Media Kampagnen um
  • Du suchst und betreust relevante Content Creator und Influencer
  • Du entwickelst Content-Ideen für Kampagnen und Postings
  • Du steuerst strategisch, eigenverantwortlich und kreativ die Weiter­entwicklung der Social-Media-Profile
  • Du entwickelst strategische und konzep­tionelle Optimierungsmöglich­keiten
  • Du berichtest direkt an die Marketing­leitung


PRODUKTMANAGER/IN UND -ENTWICKLER/IN (m/w/d)
am Standort Kempten (Allgäu)

DEIN PROFIL
 
  • Du bringst einschlägige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) in der Produktentwicklung mit und hast bereits im Bereich Konsumgüter im speziellen Tiernahrung gearbeitet. 
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (BWL, VWL, Management oder Medien) oder eine vergleichbare Ausbildung. 
  • Auch mit Produktmarketing und Produktdesign bist du vertraut und neben dem richtigen Blick für Trends hast du auch ein gutes Auge für Gestaltung. 
  • Eine herausragend strukturierte Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit weisen dich aus. Kommunikationsstärke und ein starker Teamgeist gehören für Dich zum Berufsalltag dazu. 
  • Du bringst ausgezeichnete Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachkenntnisse mit, um die internationale Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden sicher zu meistern.
  • Qualitätsmanagement sowie Schulung Internen Kollegen machen dir Spaß. 

DEINE ZUKUNFT BEI GRANATAPET
 
  • Projektmanagement: Von der Idee bis in den Markt – du verantwortest das Gesamtkonzept für unsere Produktneueinführungen. Dabei verfolgt du eine langfristige Strategie zur Stärkung des Marken-Images sowie zur Steigerung der Markenbekanntheit. 
  • Datenpflege: Du betreust unser gesamtes Produktsortiment und verwaltest sämtliche relevante Daten. Auch Änderungen der Daten sowie Übersetzungstexte werden von dir regelmäßig gepflegt und verwaltet.
  • Kreativarbeit: Gemeinsam mit externen Agenturen und unserer Marketing-Abteilung gestaltest du das Design für neue Produkte sowie Relaunches für Bestandprodukte. 
  • Trendforschung: Du identifizierst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Zielgruppe. Dabei hast du stets den Überblick über neue Entwicklungen in der Heimtierbranche und ein gutes Gespür für Trends.
  • Koordination: Du agierst als Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb und Marketing sowie externen Partnern und Agenturen. Bei jeglichen Fragen rund um die Produktentwicklung hast du den Durchblick und bist auf dem neuesten Stand.

DICH ERWARTET
 

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und krisensicheren Unternehmen 
  • Großes nationales und internationales Wachstumspotenzial über die nächsten Jahre 
  • Sehr gutes Betriebsklima mit flacher Hierarchie Abwechslungsreiche Aufgaben und Eigenverantwortung
  • Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz Corporate Benefits bei namhaften Herstellern und Marken

Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein Ansprechpartner: 
Frau Alexandra Leisen 
Assistenz der Geschäftsführung
leisen@granatapet.de
0831/960161-18