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Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Letzte Aktualisierung: 23. Juni 2025

Wir bei GranataPet setzen uns dafür ein, dass unsere Website für alle Menschen zugänglich und nutzbar ist – unabhängig von individuellen Fähigkeiten. Unser Ziel ist es, kontinuierlich an der Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit zu arbeiten, indem wir etablierte Standards berücksichtigen und auf deren Einhaltung achten.  

Wenn Dir beim Besuch unserer Website Barrieren auffallen, freuen wir uns über Deine Rückmeldung. Sie hilft uns, unsere Angebote weiterzuentwickeln und nutzerfreundlicher zu gestalten.

1. Stand der Barrierefreiheit

Unsere Website entspricht teilweise den Anforderungen der WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) auf Konformitätsstufe AA. Einige Inhalte und Funktionen sind aktuell noch nicht vollständig barrierefrei nutzbar. Eine Übersicht über bekannte Einschränkungen finden Sie im Abschnitt 3 weiter unten.

2. Maßnahmen zur Verbesserung der Zugänglichkeit

Wir unternehmen fortlaufende Schritte zur Optimierung der Barrierefreiheit, darunter:  

• Überarbeitung bestehender Inhalte zur Reduzierung von Zugangshürden  

• Zusammenarbeit mit Expert:innen und externen Prüfinstanzen  

• Regelmäßige technische und inhaltliche Audits der Website  

Zusätzlich stellen wir folgende Funktionen bereit, die die Nutzung erleichtern:  

2.1 Zoom-Funktion (Ansicht vergrößern/verkleinern)  

Du kannst die Anzeigegröße der Website anpassen:  

Windows-PC: STRG + oder - (alternativ Mausrad + STRG)  

Mac: Option + Command + = oder –

2.2 Farb- und Kontrasteinstellungen

Die Anzeige kann über Ihre Geräteeinstellungen individuell angepasst werden, um Lesbarkeit und Sehkomfort zu verbessern.

2.3 Flexible Ausrichtung auf mobilen Geräten  

Unsere Inhalte passen sich automatisch an Hoch- und Querformat an, um die Bedienbarkeit auf Smartphones und Tablets zu optimieren.  

2.4 Kompatibilität mit Screenreadern  

Ein Großteil der Website wurde so gestaltet, dass Screenreader wie JAWS oder NVDA die Inhalte zuverlässig erfassen können. Weitere Verbesserungen werden fortlaufend integriert.  

2.5 Tastaturnavigation  

Die komplette Website kann ohne Maus bedient werden. Navigation und Steuerung sind über die Tastatur möglich.

3. Aktuell bekannte Barrieren  

Trotz unserer Bemühungen sind einige Barrieren noch nicht vollständig behoben. Dazu zählen beispielsweise:  

• PDF-Dokumente ohne vollständige Unterstützung durch Screenreader  

• Fehlende Untertitel oder Transkripte bei Audio- und Videoinhalten  

• Bilder ohne alternative Textbeschreibungen Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Einschränkungen zu reduzieren.

4. Browser-Kompatibilität  

Unsere Website ist für aktuelle Versionen gängiger Webbrowser optimiert. Um bestmögliche Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir die regelmäßige Aktualisierung Ihres Browsers sowie die Nutzung geeigneter Sicherheitssoftware.

5. Weiterentwicklung & Qualitätssicherung  

Barrierefreiheit ist integraler Bestandteil unserer laufenden Webentwicklung. Wir prüfen regelmäßig neue Inhalte und Funktionen auf ihre Zugänglichkeit und beziehen Rückmeldungen unserer Nutzer:innen aktiv in Verbesserungsprozesse ein.

6. Kontakt bei Fragen und Barrieren  

Wenn Du Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website hast oder uns auf eine Barriere hinweisen möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf:  

Kontaktformular

E-Mail: [email protected]  

Telefon: +49 (0) 8374 - 323 95 0 (Montag-Donnerstag, 09:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:00 Uhr, Freitag 09:00 - 14:00 Uhr) Bitte gib dabei möglichst an:  

• auf welcher Seite oder Funktion das Problem auftritt  

• welche unterstützenden Technologien Du verwendest (z. B. Screenreader, Browser etc.)  

• wie wir Dich bei Rückfragen erreichen können  

Vielen Dank für Deine Mithilfe!

7. Zuständige Aufsichtsbehörde  

Verantwortlich für die Marktüberwachung im Bereich digitale Barrierefreiheit ist die: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), mit Sitz in Magdeburg.